|
|
目前,wap网络营销应用还(hái)主要集中在互(hù)联网企业上面(miàn),是各类(lèi)网站开拓新功能(néng)、新(xīn)阵地,寻找新业务的重(chóng)要领域(yù)。但对于传统(tǒng)企业(yè)而言,对于(yú)wap的认(rèn)识还很有(yǒu)限,wap的(de)普及和推广尚需时(shí)日。然(rán)而wap的广大用户(hù)市场是(shì)客观存在的事(shì)实。有(yǒu)市场就必须(xū)占(zhàn)领,如何做好传统企业在(zài)wap领域的营销活动,目前还是一个很新(xīn)的课题。
与传统互(hù)联网一(yī)样,企业要开(kāi)展wap网络营销,也(yě)需要建设自(zì)己的wap网站(zhàn)。虽然在表现形式(shì)上,wap网站要弱于一般的网(wǎng)站(zhàn),对于图片(piàn)、动画等表现力度(dù)不够,但麻(má)雀虽小,五脏俱全。制作一个企(qǐ)业wap网站,可以从以下几个方面入手:
一、企业宣传。Wap上的企(qǐ)业宣传很能体现文字功(gōng)底(dǐ):既要(yào)简单明了,又要(yào)突出企业(yè)的核心竞争力(lì)。一般说来,企业的成(chéng)立(lì)时间、规模、联系方式、主营业务等(děng),是访问(wèn)者了解一个企业的(de)首要内容,特别是企业(yè)的联系方式,可重(chóng)点予(yǔ)以单(dān)列,以方便(biàn)查阅和(hé)联(lián)系。
二、产品展示。企业在WAP网站上,需(xū)要表现的重(chóng)点仍然是产(chǎn)品(pǐn)展示(shì)。移动(dòng)客户访问企业的wap网站往往是(shì)有备而来,想(xiǎng)了解某个产品的详细参数(shù)或价格。所(suǒ)以(yǐ)企(qǐ)业(yè)在wap上的产品展(zhǎn)示,可选择企业的主要产品,对其各类参数或价格加以详细说明。同时,对于企业的新产品(pǐn)信息,也可以适当的加以介绍。
三、客户(hù)服务。对(duì)于(yú)企(qǐ)业的客户服务(wù)而言,可能wap网站比传统网站会更有效。客户服(fú)务包(bāo)括客户咨询与(yǔ)投诉(sù)两(liǎng)个方面(miàn),通(tōng)过企业的wap客户服务平台,无论(lùn)何时(shí)何地,客户均能通(tōng)过手机(jī)对企(qǐ)业进行咨询或投诉(sù),而企(qǐ)业对于客户的咨询或投诉能(néng)够(gòu)快速响应,与客(kè)户建立起一对一的联系。
|
|